• Sanal Market’e bağlanamıyorum. Ne yapmalıyım?

Sanal Markete bağlanmak için kullandığınız adresin http://www.medikal-market.com/ olduğundan emin olun.

Sorun geçici bir süre için hat kopukluğundan kaynaklanıyor olabilir. Bir müddet sonra tekrar deneyin. Sorun devam ediyorsa lütfen e-posta veya telefon yoluyla, Medikal - Market yetkilisiyle temasa geçin.

• Sanal Market ürünlerinin fiyatları   mağazalarından farklı mı?

Evvet. Sanal Market’te bulunan ürünlerin üretim ve size sunus  arasındaki  toptancı ve  parakendeci  stok maliyetleri ve her birinin kar oranı  ile satiş fiyatları iki misli yükseltebilmektedir işte bu yüzden  bu site direkt  italatcı  ve imalatcıdan sizlere kaliteyi  ucuza alma  imkanı  doğuruyor bu yüzden   fiyatlar  Medikal - Markette toptan fiyatlarına yakındır.

• Siparişimi verirken internet bağlantım koptu. Siparişime kaldığım yerden devam edebilecek miyim? Yoksa bütün yaptıklarım boşa mı gitti?

Hayır.  İstediğiniz bir gün veya zamanda kaldığınız yerden siparişe devam etme imkanına sahipsiniz veya eski sepetinize ilave ürün ekleyerek sipariş işlemini bitirebilirsiniz. veya Kaldığı yerde bırakabilirsiniz. Ürünleri silmediğiniz sürece ürünler sepetinizde bekler.

• Sipariş Sepeti

Yaptiginiz her alisveristen sonra, almis oldugunuz ürünleri kontrol etmeniz amacyyla karsiniza çikan ekrandir.   Bu asamada siparisiniz henüz onaylanmamistir. Alisverisinizi tamamladiktan sonra bu ekranda yer alan Siparisi Onayla butonu ile Siparis Formu ekranına ulasabilir ve bu formda gerekli bilgileri doldurduktan sonra alysveris isleminizi tamamlayabilirsiniz...

• Verdiğim siparişin teslim saatini değiştirmek istiyorum. Mümkün mü?

Evet mümkün. Vermiş olduğunuz siparişle ilgili yapmak istediğiniz değişiklikleri, en geç seçmiş olduğunuz teslim saatinden bir saat kadar öncesine kadar Sanal Market yetkilisine 0212-2807734 nolu telefon yoluyla bildiriniz.