Sayın müşterimiz...
MEDİKAL-MARKET olarak birinci hedefimiz sizlere en mükemmel hizmeti verebilmektir. Lütfen alışveriş işlemleriyle ilgili sorularınız ve bu sayfada bulamadığınız konular varsa bize e-mail ile bildiriniz...
- E-mail adresimiz:
|
Plan1 İçin Tıklayınız. |
|
|
Plan2 İçin Tıklayınız. |
|
Ekspres Alışveriş
Siparişin Verilmesi
Ürün Teslimi
Ürün Değiştirme Şartları
Web Sitemizden Alışveriş...
Üye Olduktan sonra Ekranın sol tarafında bulunan reyonlara tıkladığınızda ürün başlıklarına ve alt gruplarına ulaşacaksınız. Buradan istediğiniz ürünle ilgili detaylı tüm bilgileri görerek beğendiğiniz ürünü sipariş sepetinize ekleyiniz...
Her seçtiğiniz ürün için Sepete Ekle butonuna tıkladığınızda sipariş verdiğiniz tüm ürünler kontrol amacıyla tekrar ekrana gelirler.Bu ekranda sipariş sepetinizdeki ürünlerle ilgili istediğiniz değişikliği yapabilirsiniz.
Alışverişiniz tamamlandığında Siparişi Onayla butonu ile Sipariş Kontrol işlemine geçiniz. Bu ekrandaki bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmanız siparişinizin alınması için yeterlidir...
Ekspres Alışveriş...
Reyon başlıklarının üstünde bulunan Arama alanına istediğiniz ürünle ilgili harf, kelime vb. bilgileri girip Ara butonunu tıklayarak istediğiniz ürüne kolayca ulaşabilir ve alışverişinizi hızlandırabilirsiniz...
Siparişin Verilmesi...
Alışverişinizin eksiksiz tamamlanması ve siparişinizin doğru ve en hızlı şekilde size ulaşması için Kulanıcı işlemindeki bilgileri eksiksiz olarak doldurunuz.
Bu bilgileri girdikten sonra siparişiniz alınacak ve en güvenli biçimde İstediğiniz ödeme biçimi ile ödemenizi yapacaksınız.
Ödeme Şekli...
Web sitemizden kredi kartınızla yaptığınız alışverişleriniz, son derece güvenli bir işlemle, Detar Net SSL Güvenlik sitemi ile gerçekleşmektedir...
Siparişinizin Medikal-Market'e ulaşmasından sonra, seçtiğiniz ürünler, MNG Kargo firması kanalıyla en hızlı şekilde belirtmiş olduğunuz teslimat adresine irsaliye ile birlikte ulaştırılır. Fatura ise Sipariş Formundaki şahıs veya firma adına posta ile gönderilir.
Herhangi bir nedenle stokta ürün mevcut olmaması durumunda ise size e-mail ya da telefon aracılığı ile gerekli bilgi verilecektir.
Ürün teslimi sırasında MNG Kargoyetkilisi teslim alacak kişiden kimlik ibrazı isteyecek ve ürünü teslim edecektir.
İlk ziyarette adreste bulunulmaması durumunda, MNG Kargoikinci ziyaret için ilk taşıma ücretinin %65'ini müşteriden tahsil edecektir. İkinci ziyaretin farklı bir adrese istenmesi durumunda ise bu ücret ilk taşıma ücreti kadar olacak ve müşteriden tahsil edilecektir.
Ürün Değiştirme Şartları...
1. Satın aldığınız ürünle ilgili aşağıdaki gibi bir durumla karşılaşırsanız;
Üründe üretim hatası vb. kullanımı engelleyecek bariz bir sorun varsa,
Sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorsa,
Ürünü kullanmadan, en geç 7 iş günü içerisinde
market@medikal-market.com e-mail adresi aracılığıyla Müşteri Temsilcimizle irtibata geçiniz. Bu durumda ürün değişimi için gereken kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacak ve Müşteri Temsilcimiz size izlemeniz gereken yolu gösterecektir. Ürün birebir aynı ürünle değiştirilecektir.2. Üründe bir sorun yoksa, ancak beklentilerinizi karşılamıyorsa ve geçerli bir nedenle değiştirmek istiyorsanız;
En geç 7 iş günü içerisinde
market@medikal-market.com e-mail adresinden Müşteri Temsilcimiz ile irtibata geçiniz,Bu tip değişim taleplerinde;
Ürün sağlam, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır,
Kargo ücretleri müşteriye aittir,